Обращения граждан

Информация для ознакомления, желающим отправить обращение в форме электронного письма по электронной почте: sovdep@zato-a.ru

Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.

1. Обращения, направленные в форме электронного письма поступают на рассмотрение в Совет депутатов ЗАТО Александровск и рассматриваются работниками Совета депутатов ЗАТО Александровск – уполномоченными на то лицами (вопросы рассмотрения обращений граждан регламентированы ФЗ от 02.05.2006 №59-ФЗ, законом Мурманской области от 09.07.2010 №1249-01-ЗМО).

2. Перед отправкой обращения в форме электронного письма необходимо указать:

  • либо наименование государственного органа, в который Вы направляете обращение в форме электронного документа, либо фамилию, имя, отчество соответствующего лица, либо должность соответствующего лица, кому Вы направляете обращение в форме электронного документа;
  • свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии);
  • адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;
  • изложить в теме письма обращения коротко суть предложения, заявления, жалобы.

3. Ответ на Ваше обращение в форме электронного письма либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного письма по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами в обращении в форме электронного документа.

4. В поле ввода текста обращения Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со ст.7 Федерального закона от 2 мая 2006 года No 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В случае, если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.

5. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронном письме.

Прикрепить необходимые документы и материалы в электронном письме Вы можете в любой последовательности.

6. Если в направленном Вами тексте в форме электронного письма, содержащемся в поле ввода текста обращения в форме электронного документа, не изложено предложение, заявление или жалоба, а только ссылка на приложение (файл вложение) либо на контент интернет-сайта, то в ответе разъясняется порядок его рассмотрения, установленный Федеральным законом от 2 мая 2006 года No59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

7. Обращаем Ваше внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный ст. 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года No 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

8. При направлении Вами обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.

Согласно Конституции Российской Федерации правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.

9. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного письма, сведения, содержащиеся в обращениях авторов, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований российского законодательства.

10. Правом на первоочередной личный прием обладают:

1)    Ветераны Великой Отечественной войны, ветераны боевых действий;

2)    Инвалиды I группы и их опекуны; родители, опекуны и попечители детей-инвалидов;

3)    Беременные женщины;

4)      Родители, явившиеся на личный прием с ребенком в возрасте до трех лет.

5)      Иные категории граждан в соответствии с частью 7 статьи 13 Федерального закона.


График приёма граждан:

Председателем Совета депутатов ЗАТО Александровск Александром Александровичем ХВОСТЕНКО (телефон +79318052550)

Каждый второй четверг месяца 15:00-16:30 (г. Снежногорск, здание Информационно-методического Центра, ул. Флотская, д. 5)


Заместителем Председателя Совета депутатов Татьяной Юрьевной ШАСТОВОЙ (телефон +79318052548)

Каждый понедельник месяца 15:00-17:00 (г. Полярный, здание Совета депутатов, ул. Советская, д. 8, 2 этаж)


Адрес для отправки обращений в письменной форме в Совет депутатов ЗАТО Александровск обычной почтой: 184650, Мурманская область, г. Полярный, ул. Советская, дом 8.

*Обращения в письменном виде также можно принести лично в Совет депутатов по вышеуказанному адресу.


Информация о работе с обращениями граждан в Совете депутатов ЗАТО Александровск (с 18.09.2023 по 31.03.2024)

Общее количество обращений граждан14
Количество запросов, направленных депутатами по обращениям граждан3
Количество ответов по обращениям граждан3
Характер поступивших обращений:  
обустройство соотечественников переселенцев (жилье, работа, учеба, подъемные и т.д.)1
выборы в органы государственной власти и органы местного самоуправления 1
выборы Президента Российской Федерации 1
внесение изменений в федеральные конституционные законы, федеральные законы 1
деятельность некоммерческих организаций (общественных организаций, политических партий, общественных движений, религиозных организаций, ассоциаций (союзов), казачьих обществ, общин коренных малочисленных народов Российской Федерации, фондов, некоммерческих организаций)1
почетные звания 2
государственные и профессиональные праздники, памятные даты. юбилеи 1
деятельность органов местной исполнительной власти  ЗАТО Александровск, принимаемые решения 1
арендные отношения 1
выплата пособий и компенсаций на ребенка 1
своевременность и качество пенсионного обеспечения1
качество оказания медицинской помощи взрослым в амбулаторно-поликлинических условиях 1
водоснабжение поселений 1



Обсуждение закрыто.